- 5 secciones
- 5 lecciones
- 40 semanas
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- INSTRUCCIONES DE USO DE LA PLATAFORMA1
- PARTE 1 – ORIGENES Y REGIONES PRODUCTORASEste módulo analiza los siguientes contenidos: (1) Tés e Infusiones, (2) Orígenes históricos del té, y (3) Principales regiones productoras2
- PARTE 2 – CARACTER, TIPOLOGÍAS Y PROCESOSEl siguiente módulo analiza los siguientes contenidos: (1) Carácter de un Té junto a las variables que lo determinan, y (2) Tipologías de tés desde una mirada asociada a sus procesos productivos, analizando sus características y variedades más conocidas.2
- PARTE 3 – PREPARACIÓN, QUÍMICA Y BENEFICIOSEste módulo analiza en profundidad la Correcta Preparación del Té, junto a detalles sobre la química del té y sus beneficios.2
- PARTE 4 – SERVICIO Y ATENCIÓNEsta cuarta parte final analiza con detalle los procesos de atención, y entrega recomendaciones específicas para poder fomentar servicios de Té de alto valor agregado basados en el conocimiento de los productos y en la transferencia de estos conocimientos a los clientes. Con recomendaciones específicas de qué hacer y qué no hacer para maximizar la calidad de los procesos de atención y fomentar la Venta.2
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